برای عضویت و خرید دوره مشکل دارم.
چه کار کنم؟
در این ویدئو نحوه عضو شدن و خرید دوره ها توضیح داده شده است.
چرا وقتی روی دوره ای که قبلا خریده ام کلیک می‌کنم خطا می‌دهد و باز نمی‌شود؟
یا از زمان استفاده آن دوره گذشته است و دیگر به آن دوره دسترسی ندارید و یا آن دوره از مجموعه سایت حذف شده است و مدرس شما را به دوره کامل‌تر و جامع‌تر منتقل کرده است.
مثلا دوره «نامه نگاری دوستانه» دیگر بصورت جداگانه ارایه نمی‌شود و افرادی که آن دوره را خریداری کرده‌اند به دوره کامل A2 + نامه‌نگاری منتقل شده‌اند.
اگر هیچ کدام این دلایل درباره مشکل شما صدق نمی‌کند با واتس آپ من تماس بگیرید تا پیگیری کنم.
من دوره A1 را خریداری کرده ام.
تا چه مدتی به درس ها دسترسی دارم؟
در اطلاعات اولیه هر دوره ذکر شده است که پس از خرید به چه مدت می‌توانید به درس ها دسترسی داشته باشید. معمولا حداقل مدت دسترسی به مدت یکسال است اما جای هیچ نگرانی نیست. اگر به هر دلیل نتوانستید در مدت مقرر درس ها را تمام کنید می‌توانید به شماره واتس آپ مدرس پیغام بگذارید تا دسترسی شما قطع نشود.
من در ایران زندگی می‌کنم. آیا می توانم از درس های سایت استفاده کنم؟
تجربه و بازخورد زبان آموزان ساکن ایران به من نشان داده است که سرعت درس‌ها و باز شدن ویدیوها در بعضی از مواقع مشکل دارد. به همین دلیل شخصا به زبان آموزان داخل ایران پیشنهاد نمی‌کنم که درس ها را از داخل ایران سفارش دهند. در هر صورت دو درس اول هر دوره برای همگان قابل مشاهده است. چنانچه زبان آموز با سرعت و نحوه باز شدن درس ها و اینترنت ایران مشکلی نداشت می تواند برای درخواست دسترسی و پرداخت به تومان به شماره واتس آپ پیغام بگذارد.
آیا درس های مجازی به تنهایی برای یادگیری و حرف زدن زبان فرانسه کافی است؟
نظر شخصی و تجربه من ثابت کرده است که در اکثر مواقع درس های مجازی به تنهایی کافی نیست. گاهی برای مدت زمان محدود زبان آموز به هیچ کلاس حضوری یا آنلاین دسترسی ندارد و یا زمان کافی برای حضور در کلاس زبان را ندارد. در این شرایط برای آنکه یادگیری او متوقف نشود و در خانه و هر زمانی که آزاد است بتواند درس بخواند و یاد بگیرد توصیه می کنم تا دوره های مجازی را تهیه کند و هر روز حداقل یک درس را به پایان برساند تا مسیر یادگیری او ادامه داشته باشد. به محض آنکه شرایط زبان آموز تغییر کرد می تواند نقص ها و کمبودهای درس های مجازی را با کلاس های حضوری یا آنلاین و یا راه حل های دیگر تقویت کند.